Preguntas frecuentes

- ¿Las tarjetas de regalos son tarjetas físicas?

Al momento solamente contamos con los códigos digitales que te los enviaremos a tu correo electrónico.

-¿En cuánto tiempo recibiré mi código?

En el caso de que tu pago lo hayas hecho con Paypal tu código lo recibes de 5 a 15 minutos dentro de nuestro horario de trabajo que es de lunes a domingo de 9 a.m. a 6 p.m.

Si tu pago fue mediante depósito recibirás tu código una vez nos envíes el comprobante tu código lo recibes de 5 a 15 minutos dentro de nuestro horario de trabajo que es de lunes a domingo de 9 a.m. a 6 p.m.

En el caso de que hayas optado por una transferencia bancaria recibirás tu código una vez la transferencia se haya hecho efectiva.

- En caso de pagar con una transferencia bancaria o depósito ¿cómo notifico a Glitch que el pago está listo?

Es muy sencillo, puedes hacerlo al correo soporte@glitch.uno o directamente a nuestro whatsapp habilitado: 099 742 1538

- ¿En cuánto tiempo obtendré mis códigos?

Tus códigos llegarán directamente al correo electrónico que nos proporciones al momento de realizar la compra.

- ¿Mis códigos funcionan en una cuenta en de Ecuador?

Los códigos que compras en Glitch.uno son exclusivamente para que los utilices en una cuenta de Estados Unidos, te recomendamos que te crees una porque los juegos y las promociones por lo general son más interesantes para los usuarios que tienen una cuenta de ese país.

- ¿ Por qué no encuentro en Glitch juegos de Playstation?

Sony vende todos sus juegos única y exclusivamente mediante su plataforma así que la mejor opción es la de utilizar una tarjeta de regalo que la puedes comprar en el siguiente enlace:

https://glitch.uno/collections/playstation-gift-cards

 - ¿Aceptan pagos con tarjeta de crédito?

Si quieres comprar en Glitch mediante tarjeta de crédito o débito tienes la opción de utilizar Paypal, es gratis y tus datos así como tu compra están protegidos.